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小区业主表扬物业贴心服务
发布时间:2017-03-30  来源:高邮文明网  责任编辑:  徐 高琳[ 关 闭 ]
    “小区里水电发生故障是常事,但无论谁家的电、水发生故障,只要报修到物业,都第一时间进行维修;三位保洁人员从早到晚忙个不停,保持小区干净整洁的环境……小区的物业为我们业主服务得很好很周到,我们要为他们点个大大的赞。”日前,家住碧水新城南苑小区的业主周瑞凤向本报打来电话,对小区物业的贴心服务赞不绝口。

  碧水新城南苑位于武安丁庄路南端,是市政府新建的保障性住房,居住在此的多为上了年纪的老年人,也有家庭生活较为困难的人群。小区物业经理刘学珍坚持“以人为本,服务至上,构建和谐社会”的理念,把业主的需要作为工作的方向。虽然刘学珍离家比较远,孩子上学还需人照料,但她不管刮风下雨,天天按时到岗上班。日常工作中,她走家串户,嘘寒问暖,谁家有个什么难事,她都尽力相助,工作安排得井井有条。她说:“业主迫切需要解决的事没有及时做好,我的心里就觉得不踏实。”

  小区保安队长嵇宏祥是一名共产党员,也是一位热心为民的“能工巧匠”。小区里无论谁家的电、水发生故障,只要报修到物业,他都第一时间赶到。有好多业主劝他说:“老嵇啊,你做好保安就不错了,有好多不是你的事,你也要抢着干,何苦呢?”可他却笑着说:“我既然工作在小区,哪有份内份外的,我不累……”业主们都夸他是“老黄牛”。

  小区楼层多,路面广,三位保洁人员从早到晚忙个不停,她们用辛勤劳动换来了小区整洁,也赢得了业主的称赞。晚上,小区保安人员利用“小喇叭”提醒人们关好门窗、防盗防火已成为常态化巡逻。

  在小区物业和广大业主的共同努力,该小区至今未发生一起重大事故。在小区,你只会看到干净整洁的环境,看到物业和业主之间一团和气。悬挂在物业办公室的锦旗、良好的小区风貌一次次给来访者留下了美好而深刻的印象。

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